B体育商务与客服

常问问题合集

• 有没有纯净画面不带解说的？

  部分比赛提供原声线路，可以在线路选项里切换，没有解说只保留现场音。

• 安卓安装时提示风险该怎么核实？

  先核对下载入口是否来自B体育页面，再检查安装包名称；来源不明的文件不要安装，仍有疑问可通过页面反馈核实。

• 校园网能不能正常看直播？

  直接打开就能看。如果遇到限制，试试切换到手机流量或者用 APP 观看。

• 弱网模式在哪设置？

  打开直播播放器的画质选项，选择省流或较低清晰度。画面数据量变小后，网络不稳定时也更容易播放。

• 怎么联系客服？

  拨打客服电话 0817-40042502，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。